用户画像怎么做(社群运营中应该如何去完善用户画像)
2022-09-12 13:40:19
摘要: 用户画像怎么做(社群运营中应该如何去完善用户画像)...
纯干货来了,上手可用
如何进行画像,维度有哪些?

地域:一二线城市易接受新事物,三四线城市对活动接受较好,比较好奇。地域不同,文化环境是不同的。线下活动,礼物(拉新成员的重要道具)。这种接受程度相对地域是不同的。
性别:男人走肾,女人走心。男性喜欢冷色,更理性,喜欢刺激。互联网、数码、军事。女性柔韧性,暖色,感性。星座、娱乐八卦。
经济收入:按收入水平来推荐产品或收费。EG大学生:课程费用要低消费理念,关注的东西,互动形态都不同。
年龄:60年代,大字报;70后鸡汤;80后职场;90后互联网;00后二次元。文案图片都要不同。
受教育程度:不同的教育程度对内容的接受唯独不同,视频就是最低的门槛。都可以看懂,听到。
产品使用行为:什么时候使用,使用多久,付费情况等。
如何去收集到这些信息
1.群聊:在和用户的沟通过程中,可以得到很多的信息,更加精确了自己的用户画像。这个范围小,但是确定目标就会很精准。
2.网上调查问卷:这个会比较广泛一些,收集到一些普遍性的大数据,更有利于了解市场的动向。
3.线下调查问卷:这个就照顾到那些不用网络的人,但是他们是有消费能力的,不同的社群需求吧,有的也需要了解到。
