海尔冰箱维修服务电话(海尔冰箱维修全国统一收费标准)
海尔冰箱保修期内标准:包修标准
整机:1年
主要零部件:3年主要零部件明细:包括压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件 特殊产品三包政策
①冰箱家电下乡产品:2010年5月1日前购机,压缩机保修6年;2010年5月1日起购机,压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年
②家用冷柜下乡产品:压缩机保修6年
③合同冷柜:三包按照合同约定年限执行。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非海尔服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。海尔冰箱包外服务费标准
维修服务费
简修类
收费标准: 45元
检修项目:①上门调整、紧固、调试、鉴定、正常咨询指导;
②上门送件:抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标
小修类
收费标准: 70元
检修项目:更换零部件、维修电脑板、风机等电器件
大修类
收费标准: 280元
检修项目:处理系统脏、堵、漏故障的开系统维修;补漏焊点;更换压缩机、蒸发器、箱体、冷凝器、电磁阀等
备注:针对冰箱冷柜系统故障,经用户同意拉走维修后,用户再次来电不维修了,要求将机器送回,需收取用户搬运费用200元。
交通费
服务商所在地距离用户所在地的交通公里数(均指单程数)超过15公里或超出市区,按以下标准收费
①≤15公里不收费;
②16-30公里,收费35元 ;
③31-80公里,按实际单程数*1.3元收费;
④>80公里,按实际单程数*1.5元收费;实际单程数>120公里按120公里计