康宁大中华CEO孟安睿:创新是企业“新能源”
编者按:第九届高交会正式在深圳会展中心开幕。作为高交会的重头论坛,全球CEO论坛于昨日开讲。爱立信、甲骨文、日立环球、康宁、腾讯、尚德等企业的首脑人物争相登台论道。如何依靠自主创新提升企业竞争力成为聚焦的核心话题。技术创新首先需要有新观念,创新者需要有“长跑精神”且不能身处信息“孤岛”,创新不能以牺牲“家园”为代价,创新目标必须紧随客户需求从而使创新产品“独一无二”。创新是什么?创新是企业竞争力,创新是企业发展的“新能源”,创新是缔造神话的开始。
以下是康宁公司副总裁、康宁大中华区CEO孟安睿发表主题演讲:
孟安睿:谢谢,欢迎你们!今天很荣幸能参加这个论坛!谢谢并且欢迎大家出席这个论坛,对主办单位表示感谢,对全球CEO论坛组委会表示感谢,感谢你们邀请我出席这个论坛。在我今天切入主题之前,简单介绍一下我们康宁公司的背景。
康宁的总部在纽约,我们主要是做陶瓷和特殊玻璃,2006年销售总额大概是52亿美元,相当于400亿人民币左右。雇员大概2。5万名,在全国各地工作。我相信对于创新,每个国家、每个公司一直都是非常推崇的,这是有历史渊源可追溯。我们认为这些创新实际上推动了我们生活素质的提高,提高了我们生活水平,创造了更好的生活条件。2001、2002年的时候,当时我们在电信业务方面暂时遇到了一个挫折,但是从那个时候我们不断抬头,然后获取了更好的发展。这些财政表现可以让大家看到康宁强劲的增长势头。我们对研发非常看重,销售收入中10%会继续投入到研发。接下来看一下康宁地区发展,我们1980年就来到中国,慢慢我们融入中国的高科技产业,见证了高科技产业乐观成长,现在在行业内发展变得非常丰富、多样化。我们中国总部在上海,我们引入了更多的业务进入中国。从80年代我们进入中国电视行业以后,我们在中国持续获得的发展,并且不断加入到中国高科技产业当中,在这一场中国竞争当中,我们获益良多,我们办公室遍布了中国很多省市。
目前对康宁最重要的市场细分,首先是我们的显示技术,我们显示技术支持LCD显示机板,这个机板技术大部分来自于我们,我们主要是提供给中国,还有很多其他国家。另外就是环境保护技术,我们主要是控制柴油以及其他燃料消耗,使得我们能效得到有效提高。第三个领域,电信行业。主要生产光纤、电缆以及其他硬件设备,除此之外我们还参与的生命科学,主要支持一些实验室的建立,还有最主要一些设备的生产,大家在学校里的时候我们化学实验室很多都会用到。
接下来再介绍一下我们市场细分当中的优势是什么,首先看一下显示屏技术当中,我们提供的显示屏主要用于电子设备、电视、手提电脑的液晶显示。我们大屏幕玻璃机板标准是行业领先,并且是行业标准制定者。现在生产的大屏面玻璃机板是最先进的,提供了完全不含重金属的玻璃机板,目前这个技术是行业最高的。2007年的时候我们市场需求主要来源于LCD显示屏,这部分增长了30%的业务。
刚才做了一个全球的介绍,现在看一下液晶显示技术在中国的应用,我们在北京经济技术开发区设立了我们的工厂,这个工厂08年上半年就可以竣工投产。是第一个把LCD液晶显示屏玻璃机板供应直接落户到中国。这是我们第一个市场细分。
第二个市场细分是我们环保技术方面的供应,我们这个技术主要提供给机动排放控制系统,我们在上海成立了一个公司,这个公司可以提供最前沿、最高科技的排放控制机板设计,同时在01年初我们就已经开始装运出口。并且我们相信这个发展还会不断在产能上进行拓展。工厂第二期将在07年的时候顺利投产,这是给大家的一个效果图,让大家了解一下我们工厂。
除此之外,我们还有一大非常重要的市场细分,就是电信行业,特别是光纤供应,你们都知道在我们1970年代的时候,当光纤被发明的时候我们就已经开始从事这方面的业务,并且一直积极参与中国光纤网络建设工作当中,这个历史已经有20年了。光纤应用到通信技术当中还有很多可供发展的空间,这些空间对我们来说都是非常好的前景。我们现在有了一种光纤,可以满足FTTH需求,并且具有很高的兼容性,比现有产品好上十倍,在性能上类似于铜,但是其他性能却优于铜,而且成本低、安装简易,这个产品在中国有很大的市场,我们有雄心把这个产品引入到中国市场当中。对电信公司来说,最重要一个是速度、一个是高清,这是我们要努力乐观目标。我们需要提供一个高速、宽带光纤通信网络,这个网络必然能够满足中国的需求。我们计划2009年进一步落实康宁上海光纤公司,这个公司09年有望正式投产。
接下来进入演讲第二部分,给大家分享一下康宁创新的战略。我们之所以取得成功,有赖于我们采取了很多创新战略。首先我们看一下,这里面的投影主要是给大家认识一下我们如何看待创新,创新如何嵌入公司架构中,我们采取任何一个技术的时候,首先要考虑这个技术能解决客户什么问题,辩明挑战,根据挑战然后去研发,这就是我们的创新。它是蕴含在我们机构当中一个战略性的成分。我们通过战略性的创新就可以拥有我们只有独特的知识产权,产业化后拥有一个独特的产品。
我们回顾一下玻璃生产工艺当中它的进度,首先看一下玻璃外罩生产工艺,最简单的就是灯泡外罩生产。当时用康宁自己发明的木制机器进行生产,当时产能是非常有限的。我们只是生产一些相对来说成本比较低廉的玻璃外罩,使得灯泡成本变得百姓可以支付得起。这是第一个时代。到了五十时代的时候,我们主要用手工造型这样的方法为电视机提供机板,这个技术已经让全世界认识到了。接下来七十年代,我们开始用了氟化钠加入到玻璃当中,对玻璃分层,通过这个方式让玻璃变得更加美观坚固。在70年代我们对电信方面也进行了新的尝试,他们要求我们速度更快,因此我们开始了光纤方面的研发。70年代后期的时候,我们在机动车辆排放控制方面做努力,当时福特给我们反映了这个需求,我们通过陶瓷载体对尾气进行控制。84年的时候我们开始做LCD,液晶显示屏,主要是和夏普进行合作,我们生产出无碱玻璃,有一个更加先进的制程工艺,可以使生产出来的玻璃机板更加适合客户的使用要求。
接下来给大家稍微介绍一下目前非常流行的液晶显示屏制作工艺,这个在今年高交会展馆当中,这种电视也是相当引人注目。目前主要有两种生产工艺来生产TFT-LCD玻璃机板,我们列举了两个方法,一个是易流熔融法,它是一步成型,不需要进行再研磨。另外一种是拂拭法,它两步操作工艺,他们需要再一次表面加工。我们相信在LCD生产当中,我们充分采用了易流熔融法的优点,使得可以克服原来的挑战。它的优点就是可以一次成型。我们改良了这项技术后,可以生产出更加高级、更加光滑的机板表面,并且也是不需要再次延膜,并且规格上达到要求。这就是我们的一个优点。对于我们制造商来说,它的成本也降低了。可以通过这个技术一次性成型,生产出非常大的液晶显示屏,供越来越大规格的电视机使用。如果在过去的话,因为要进行拂拭法生产,要再次延膜,这会使成本增加,我们做了创新后,成本是非常诱人的。现在对于我们来说,这几年我们之所以成为了最主要的显示屏供应商,主要是有赖于我们技术上的突破。这是给得到举的例子让大家了解创新对于康宁是获得什么。
我们知道任何一个企业要创新,实际上都是非常相似的,我们必须有专业的人才,既要包括企业内部人才,也要包括外部人才,这样人才可以帮助我们玻璃、陶瓷领域当中现有的问题是什么。然后根据我们辨别出来的问题再去考虑,我们如果能够解决问题,对于我们企业来说是否是一个机遇,有没有空间成长,如果有的话,我们要结合已有的能力还有需要克服的难题去考虑一下这样的性价比值不值得。
接下来我们进入到第二个、第三个步骤,刚才第一个步骤就是辩明问题,第二步骤就是孵化的过程。所谓孵化借是你的技术一旦决定要做了,我们就开始做准备,所以孵化是一个准备的过程。从程序上、从市场上面,还有从我们的战略领域这些方面我们都需要做好准备,所以这是一个筹备的过程。然后第三步是一个提升过程,我们能进入到我们设计好的领域当中去,对于我们来说我们成功的经验就有赖于上面的三步曲,我们总是采取这样的三步曲来衡量我们新一步的发展方向。在康宁我们有超过40多个主要创新计划,并且还有很多新的商业机会展现在我们面前,我们坚信不管任何一个人,他只要抓住机会的话,都能够获得成功,但是对我们来说最重要的是要知道这是一个机会。
在我结束之前,我想跟大家讨论一下目前在中国有很多的发展机会,我们在中国也是大力推动研发,这些研发都是和中国一流的大学、研究院所合作进行的。我们在材料科学、能源、环境、生命科学、显示器技术等等方面都做了相关的专业合作。我想强调一点,我们在一些一流的大学为他们提供奖学金项目,来奖励优秀的学生。最后作为的结语,我想给大家再次指出,中国的发展,特别是高科技发展,有着光明前景,我们相信中国的发展趋势必然是更加重视高科技发展,所以未来将有很多高科技,我们希望跟中国展开更多全方位合作,共同打造我们的业务,谢谢大家!